Цифровая трансформация стала реальностью. Из состояния хайпа перешла к конкретным воплощениям и бизнес-решениям. Такие технологии как Big Data, AI, 5G уже меняют экономику, культуру, жизнь людей. Как-то незаметно проявилось новое качество жизни, о котором мы даже не задумываемся. Например, «революция» смартфонов 2007 года кардинально изменила само понятие рабочего места и рабочего времени. Теперь сотрудники могут работать практически круглые сутки, а работодатели все чаще предлагают «гибридные рабочие места», подразумевающие работу в офисе и вне его. Революция в «материаловедении» и создание революционного поколения аккумуляторов привело к взрывному распространению новых средств передвижения — «сигвеев», моноколес, электрических велосипедов и самокатов. В результате в обществе задумались о том, что необходимо создание соответствующего законодательства для этого нового вида транспорта, а автомобильная промышленность столкнулась с существенным падением спроса. Впрочем, тут виноваты не только новые средства передвижение, но появление новых форм бизнеса (также благодаря развитию технологий), таких как каршеринг. Существенно изменился подход к поиску новых сотрудников — теперь во главу угла ставятся не столько конкретные знания и умения кандидата, сколько его способность к обучению. Это происходит в том числе и потому, что практически все отрасли развиваются колоссальными темпами, и усвоенные в вузах знания являются уже не фундаментом, а лишь некой отправной точкой для развития.
Как будет выглядеть наша жизнь дальше?
Выступая на очередном Dell Technologies Forum в Москве, вице-президент и генеральный директор Dell Technologies в России Борис Щербаков рассказал о взгляде компании на цифровую трансформацию и о том, как технологии изменят нашу жизнь до 2030 года. По его словам, мы живем в эру пластмассы, а главное, что определяет и будет определять дальнейшее развитие цивилизации — информация. Пока мы используем только крошечную часть всех оцифрованных данных.
Однако главное даже не это, а то, что количество информации продолжает расти лавинообразно. Кстати, эту тенденцию очень интересно прокомментировал в своем выступлении на Synergy Global Forum легендарный Кьелл Нордстрем, профессор шведской школы экономики, один из авторов книги «Бизнес в стиле фанк»: «Информация развивается так, что мы глупеем каждое утро».
В мае 2019 г. главный управляющий и основатель Dell Technologies Майкл Делл на конференции Dell Technologies World 2019 отметил: определяющая особенность сегодняшнего мира — цунами информации. «Данные — наш самый главный актив и также наш самый важный ресурс». В Dell Technologies уверены: сочетание невиданного прогресса в вычислительной мощности, достижений теории вычислительных систем с искусственным интеллектом, машинного обучения, глубокого обучения в совокупности с технологией 5G позволит масштабное наращивание высокораспределенной инфраструктуры, использующей ИИ на периферии. Борис Щербаков подчеркнул, что до сих пор человечество реально использует около 0,5% всей информации, однако в результате нового технологического скачка существует возможность увеличить эту цифру как минимум в 2 раза.
Среди других изменений, которые могут произойти в мире благодаря цифровизации, Борис Щербаков называет наступление эпохи «гонки приложений». Уже сегодня именно приложения являются основным драйвером роста многих рынков, основная конкуренция переместилась на уровень приложений, здесь создаются сейчас самые интересные бизнесы, реализуются действенно инновационные бизнес-идеи. При этом в ближайшем будущем роботы и социальные сети станут занимать еще больше места в нашей жизни. Кроме развития технологий к этому подталкивает и социальная ситуация в обществе — одной из проблем человечества становится одиночество.
Так, по словам менеджера форумов Dell Technologies в регионе EMEA Шарлотт Аспехайм Шмидт, в Швеции в 2008 году было 48% домохозяйств, где жил один человек, сейчас таких домохозяйств уже более 60%. И в других странах Европы наблюдаются похожие тенденции. Как подчеркивал в уже упомянутом выступлении Кьелл Нордстрем: «Количество домохозяйств с одним человеком увеличивается с невероятной скоростью, но это не повод для страдания, а лишь факт необходимости признания эволюции. В таких условиях роботы, технологии ИИ как помощники и собеседники, становятся не просто востребованы, но и незаменимыми».
Еще одно направление, по которому мы движемся, связано с проникновением цифровизации с одной стороны в города (от умных городов мы переходим к интеллектуальным городам), с другой стороны — в сельское хозяйство.
Конечно, на этом пути есть и подводные камни. Борис Щербаков озвучил данные исследований, говорящие о том, что за последние 20 лет активное развитие ИТ привело к снижению роста мирового валового дохода на 4% — за счет того, что из производственных процессов исчезло много рутинных процессов. Однако эксперты уже говорят, что на смену одной умирающей специальности может прийти по крайней мере две новых. Исследования Международного Экономического Форума уверяют: 75 миллионов текущих рабочих мест «в результате сдвига в разделении труда между людьми, машинами и алгоритмами» исчезнут, однако будет создано 133 миллиона новых рабочих мест«. Так что нельзя не согласиться с выводами, озвученными Борисом Щербаковым, — жизнь становится более интересной и многообещающей.
Эксперты Dell Technologies подчеркивают: компаниям стоит понимать, что первой и необходимой ступенькой для реализации решений цифровой трансформации является создание инфраструктуры. В рамках Dell Technologies World 2019 в Москве было проведено 35 тематических сессий, ориентированных как на заказчиков, так и на партнеров компании, среди которых были «живые» и виртуальные демонстрации продуктов и решений, а также панели и сессии, презентации партнеров и заказчиков.
«Мы призываем клиентов и партнеров по всему миру уже сейчас модернизировать, автоматизировать и преобразовывать свою ИТ-инфраструктуру с использованием передовой (гипер-) конвергентной инфраструктуры, серверов, систем хранения, сетевого оборудования и технологий защиты данных, — отметил на форуме Борис Щербаков. — Без цифровизации в ближайшем будущем компании обречены на коммерческое фиаско. Что делать, чтобы грамотно трансформировать ИТ и выжить в этой цифровой бизнес-гонке? Обращайтесь к вендорам, находящимся на передовой этой трансформации, осваивайте инструменты для работы с большими данными и гибридными облаками».
В Dell Technologies разработали свое видение цифровой трансформации компаний. Речь идет о комплексе, который включает в себя ИТ-трансформацию, то есть модернизацию и автоматизацию центров обработки данных с использованием передовой конвергентной инфраструктуры, трансформацию рабочих мест, позволяющую создать управление разнородными устройства и обеспечение сотрудникам надежного доступа к ИТ-инфрастктуре из любой точки в любое время. Кроме того в комплекс входит трансформация систем безопасности и трансформация приложений.
Главный технический директор (CTO), Dell Technologies в регионе EMEA Найджел Мултон рассказал, что для успеха каждой компании для того, чтобы стать цифровой, придется совершить эти 4 трансформации. Однако все расходы по этой трансформации себя окупят.
