Провайдер #CloudMTS запустил платформу самообслуживания для самостоятельного управления облачной инфраструктурой бизнеса. По оценке компании, данный сервис может помочь клиентам сократить затраты на использование облаков на 20%. Директор МТС в Ростовской области Игорь Марьясов отмечает, что наиболее востребована платформа будет у малого и среднего бизнеса, а также у стартапов, которые нуждаются в гибкости ИТ-ресурсов.

— Новое предложение по управлению облачными сервисами как-то связано с экономическими условиями, которые сложились из-за пандемии коронавируса?

— Автоматизированные платформы самообслуживания для пользователей облачных сервисов не новинка. В западных странах облачные услуги в подавляющем большинстве случаев предоставляются именно по этой модели. Востребованность этого формата объясняется тем, что он позволяет управлять ИТ-ресурсами бизнеса самостоятельно, быстро реагировать на изменения потребностей в вычислительных мощностях и получать за счет этого дополнительную экономию.

Что же касается коронавируса, то он, конечно, повысил актуальность подхода, подразумевающего полностью дистанционный формат предоставления самых разнообразных услуг.

— В каких отраслях экономики вы ожидаете наиболее активного спроса на этот продукт и почему?

— Сервис будет востребован малыми и средними компаниями, которые работают в сфере онлайн-торговли, рекламы, финансовых услуг и логистики. Использовать платформу можно для размещения критически важной ИТ-инфраструктуры бизнеса и корпоративных сервисов. К ним относятся, например, веб-приложения, бухгалтерские и CRM-системы, базы данных и др. ИТ-компании и технологические стартапы смогут пользоваться платформой для размещения продуктивной и тестовой сред в процессе разработки программного обеспечения.

— За счет чего достигается экономический эффект платформы?

— За счет самостоятельного управления облачными ресурсами. Процесс использования сервиса выглядит следующим образом. Если бизнес пользователя представляет собой, допустим, интернет-магазин, то на время крупной распродажи ему потребуется больше ИТ-ресурсов, чем для работы в обычном режиме. В противном случае возникает риск, что сайт «ляжет». Чтобы подстраховаться, пользователь может буквально за несколько минут докупить дополнительные облачные мощности на срок действия своей маркетинговой акции. После ее завершения можно так же быстро вернуться к прежнему объему потребления услуг. Биллинг, то есть тарификация, на платформе максимально четкий, он производится каждые 10 минут. Соответственно, с этой точностью начисляется плата за услуги.

Другой пример — стартап с командой, распределенной по разным регионам России или странам мира. Если под конкретный проект требуется большое количество временных сотрудников, то им необходимо обеспечить безопасный доступ к внутренним ИТ-ресурсам — базам данных и т. д. Компания может заказать терминальный сервер и платить только за то количество лицензий на программное обеспечение, которое использует. В случае увольнения части сотрудников или завершения проекта от этих лицензий можно быстро отказаться.

— Как происходит загрузка ИТ-ресурсов в облако с использованием платформы самообслуживания и каким образом при этом обеспечивается защита корпоративной информации?

— Достаточно зайти на соответствующий раздел сайта МТС и отправить заявку на подключение к платформе. Ссылка на активацию нового аккаунта придет по электронной почте. После подключения пользователь получает доступ к веб-панели и может дальше делать все самостоятельно: подключать новые услуги, масштабировать ресурсы и т. д. Что касается защиты данных, то раньше это было одно из главных опасений пользователей облачных услуг. Сейчас крупные провайдеры уже доказали, что в их дата-центрах информация пользователей находится в безопасности. Облако МТС — это отлаженный механизм с мощными системами защиты от кибератак и собственным центром управления кибербезопасностью (Security Operations Center, SOC), в котором ведется круглосуточный мониторинг инцидентов.

— МТС сообщила, что запуск платформы самообслуживания особенно актуален для малого и среднего бизнеса. Почему?

— В целом облака — очень подходящий для этого сегмента формат создания и развития ИТ-инфраструктуры. Малым и средним компаниям проще всего полностью отказаться от собственных серверов в пользу облачных, а стартапы таким образом могут минимизировать стартовые инвестиции в оборудование, оплачивая только те ресурсы, которые реально используются. Кроме того, эта модель делает доступными для небольших предприятий дорогостоящие ИТ-решения. Они реализуются на базе премиальных ПО и оборудования. В частности, облачная инфраструктура МТС выстроена на базе решений VMware, которые использует в основном крупный бизнес. Оборудование производства таких известных вендоров, как Cisco, Dell, NetApp, Juniper Networks, располагается в трех дата-центрах в Москве и Санкт-Петербурге. Эти центры имеют показатель уровня надежности TIER III, то есть, 99,982%. Для понимания, ЦОД уровня TIER III может простаивать не более 1,6 часа в год.

Платформа самообслуживания позволяет клиенту получить дополнительные преимущества. Благодаря ей у компаний даже нет необходимости нанимать ИТ-специалистов, которые на современном рынке труда стоят достаточно дорого. Интерфейс у сервиса очень простой и интуитивно понятный, что выгодно отличает его от других подобных приложений, которые есть на российском рынке. При этом у пользователя есть возможность в течение двух недель бесплатно тестировать платформу.

— Какие конкретно облачные услуги доступны пользователям нового сервиса?

— Облачные сервисы позволяют хранить и обрабатывать огромные объемы данных. Но на этом их возможности не заканчиваются: по этой модели доступен целый ряд разнообразных услуг, начиная от хостинга сайтов, заканчивая виртуальными рабочими столами. Облака дают возможность создавать резервные копии информационных систем предприятия и обеспечивать их высокую сохранность и доступность, защищают от DDoS-атак, вирусов и кражи персональных данных. В целом, помимо платформы самообслуживания, в портфеле нашего облачного провайдера #CloudMTS более 20 продуктов, предназначенных для решения различных задач бизнеса.