iPavlov и ГА РФ заключили стратегическое соглашение о сотрудничестве

13 October 2021
Обложка новости о соглашении о сотрудничестве ГА РФ с iPavlov
Инновационная ИИ-компания iPavlov и Федеральное казенное учреждение “Государственный архив Российской Федерации” заключили Соглашение о разработке программных продуктов и платформ для решения задач в области цифровой трансформации ГА РФ. Документ подписали Акопян Лоран Ваганович, Генеральный директор компании iPavlov и Роговая Лариса Александровна, Директор Государственного архива Российской Федерации.

Партнерское соглашение подтверждает стратегическое научно-инновационное сотрудничество Сторон в области цифровой трансформации ГА РФ и внедрения информационных технологий искусственного интеллекта в сервисы взаимодействия граждан с государственным архивом.

По запросу ГА РФ iPavlov намерен разработать Интеллектуального Цифрового Ассистента для Telegram-канала и сайта архива, главной задачей которого станет оперативное предоставление информации, хранящейся в архиве. В соответствии с техническим заданием заказчика, чат-бот должен распознавать запрос пользователя на естественном языке в свободной форме, после чего предоставить соответствующий ответ в виде поля с наименованием документа из базы данных архива.

Если ответ на заданный вопрос не содержится в текущей электронной базе данных или является непрофильным, чат-бот должен перенаправить пользователя на соответствующий портал ГА РФ или в справочную службу.

Лоран Акопян, Генеральный директор компании iPavlov, Исполнительный директор НИЦ АО “Швабе” в МФТИ прокомментировал: “Хочу отметить, что вопросно-ответная система (как по базам знаний, так и обработка вопросов с открытым доменом) является одной из ключевых компонентов уникальной многофункциональной чат-бот платформы (iPavlov IVA Platform). Платформа как раз позволит удовлетворить запрос архива на внедрение умного цифрового ассистента в Telegram, сайт и другие каналы коммуникации. iPavlov IVA Platform позволяет построить вопросно-ответные системы на основе анализа неструктурированных данных в различном формате при помощи технологий NLP”.

В качестве ответа пользователю чат-бот также будет выдавать дополнительные данные, в том числе: литеру фонда, номер фонда, дату, количество единиц хранения и многое другое. Одним из ключевых требований к создаваемой модели станет – готовность цифрового ассистента к любым вопросам пользователя: тематическим и непрофильным.

Роговая Лариса Александровна, Директор Государственного архива Российской Федерации отметила: “Одна из ключевых задач в рамках Национальной программы “Цифровая Экономика” к 2023 году – обеспечить выход ГА РФ на «Продвинутый» уровень цифровой зрелости по предоставлению государственных услуг, прежде всего, за счет использования технологий искусственного интеллекта. Именно поэтому ГА РФ, как хранитель и поставщик социально-значимой информации, к которой обращаются граждане, организации и федеральные органы исполнительной власти, выделяет развитие в области цифровой трансформации – важнейшим приоритетом. Ответы на многие жизненные ситуации, включая подтверждение социальных статусов и исторических фактов, пользователи архива должны получать в кратчайшие сроки. В рамках этого года мы поставили задачу сократить срок предоставления государственных услуг по обработке обращений граждан в ГА РФ на 20-30%. А KPI ближайшего будущего – 1 минута! Убеждена, что в решении данной задачи нам сможет помочь iPavlov, как один из лучших российских разработчиков мультифункциональных платформ искусственного интеллекта.

Related news
SearchInform solution is now available in Microsoft Azure
SearchInform FileAuditor has added confidential document tagging into MS Office
Pioneer Group has chosen SearchInform to protect corporate data