7 мая в Корпоративной академии Росатома состоялся круглый стол «Бизнес-анализ в контуре технологического суверенитета: образование и практика». Встреча объединила представителей крупнейших заказчиков, ИТ-компаний, интеграторов, вендоров и образовательных организаций для обсуждения того, каким должен стать бизнес-анализ в российских цифровых проектах в условиях технологического суверенитета, импортозамещения и растущей сложности ИТ-систем.

Ассоциацию РУССОФТ на мероприятии представили член Правления  и директор НооСофт Виталий Лажинцев и руководитель комитета по ИИ Ольга Минеева.

Круглый стол стал продолжением дискуссии, начатой 20 апреля на III кросс-отраслевой конференции «АКПО-Конф», где впервые на отраслевом уровне был поднят вопрос о роли бизнес-аналитика нового поколения в развитии национальных цифровых экосистем.

Модератором выступила Диана Сюняева – начальник управления цифровой стратегии Госкорпорации «Росатом» и советник председателя Ассоциации КП ПОО.

В обсуждении приняли участие представители АО «Гринатом», ПАО «Транснефть», ПАО «Газпром нефть», АО «Р7», ГК «ИнфоВотч», «Ред Софт», «СберТех», Postgres Professional, «Код Безопасности», «НОРБИТ», eXpress, АНО «Цифровая экономика», Центрального университета, НИЯУ МИФИ и других организаций.

Бизнес-анализ как критическая функция цифровых проектов

Одной из заглавных тем встречи стало изменение роли бизнес-аналитика в современных ИТ-проектах. Участники отметили, что сегодня рынок испытывает резкий рост потребности в таких специалистах – особенно на фоне масштабных проектов импортозамещения, цифровой трансформации и создания отечественных экосистем.

Однако, как было отмечено в ходе обсуждения, традиционная аналитика, ограниченная работой только с командой разработки, больше не отвечает современным требованиям.

Современный бизнес-аналитик должен работать сразу на нескольких уровнях:

• взаимодействовать с заказчиком;
• понимать архитектурные и технические ограничения;
• учитывать экономическую эффективность решений;
• разбираться в нормативно-правовой базе;
• понимать отраслевую специфику;
• уметь переводить язык бизнеса, государства и разработки друг для друга.

Отдельное внимание участники уделили тому, что в проектах с государственным участием аналитик должен понимать как задачи заказчика, так и логику работы органов власти, систему KPI, регламенты и нормативные ограничения.

Как отметила Ольга Минеева, сегодня нормативно-правовые акты становятся полноценным источником бизнес-требований:

«Сегодня бизнес-аналитик должен понимать язык бизнеса, разработки и органов власти одновременно. KPI, регламенты, нормативно-правовые акты – все это уже становится источником бизнес-требований и напрямую влияет на архитектуру будущих решений»

Почему бизнес-анализ становится вопросом экономики проектов

В ходе обсуждения участники неоднократно возвращались к проблеме срывов сроков, перерасхода бюджетов и конфликтов между заказчиком и исполнителем.

Как отмечалось на круглом столе, во многих проектах подрядчик по-прежнему ограничивается только технической реализацией: условно “пишет код” или “делает сайт”, не погружаясь в реальные бизнес-процессы клиентов.

В результате требования оказываются размытыми, ожидания сторон расходятся, а проект «сдвигается» по срокам и стоимости.

Особенно критично это становится в крупных корпоративных и государственных проектах, где ошибки аналитики приводят к серьезным финансовым и организационным последствиям.

Участники подчеркнули, что сильная функция бизнес-анализа позволяет:

• снижать проектные риски;
• работать с неопределенностью;
• выявлять конфликт ожиданий стейкхолдеров;
• ускорять внедрение изменений;
• повышать качество цифровых решений;
• снижать зависимость от одного подрядчика или внешних платформ.

Отдельно обсуждалось, что импортозамещение сегодня – это уже не замена иностранного ПО, а вопрос управляемости, устойчивости и независимости бизнеса от внешнего хаоса.

Виталий Лажинцев: «Смотреть глазами заказчика сегодня уже недостаточно»

Директор НооСофт Виталий Лажинцев подчеркивает, что для компаний, работающих со сложными кастомизированными внедрениями, бизнес-анализ становится конкурентным преимуществом.

«Еще много лет назад мы говорили о том, что нужно смотреть глазами заказчика. Но сегодня этого уже недостаточно. При сложных проектах необходимо погружаться значительно глубже – понимать процессы, ограничения, ценности, внутреннюю логику работы организации. Именно это и становится конкурентным преимуществом».

По словам Виталия Лажинцева, особенно востребован такой подход в крупных инфраструктурных проектах, где внедрение начинается с пилотирования, а затем масштабируется на большие команды и сложные ИТ-ландшафты.

Он также отметил, что существующие подходы классического проектного менеджмента не всегда описывают механику развития таких проектов:

«Многие современные цифровые проекты развиваются через пилотирование, постепенную адаптацию и совместную доработку решений вместе с заказчиком. Для этого нужны специалисты, которые умеют одновременно понимать бизнес, технологию и процессы внедрения».

Отдельно директор НооСофт указывает на то, что рынок пока испытывает серьезный дефицит специалистов такого уровня:

«Во многих компаниях инструментарием полноценного бизнес-анализа владеют буквально один-два человека – обычно это руководители, которые участвуют в самых сложных переговорах, работают с многослойными проектами и способны быстро анализировать большие массивы информации. Но именно такие специалисты сегодня становятся критически важными для крупных внедрений».

Подготовка кадров и профессиональные стандарты

В ходе круглого стола участники также обсудили кадровую проблему. 

Участники сошлись во мнении, что университетам сложно успевать за скоростью изменений в ИТ-отрасли, поскольку ключевые компетенции формируются только через участие в реальных проектах.

Также обсуждалась необходимость:

• актуализации профстандартов;
• создания системы сертификации;
• формирования единой методологической базы;
• запуска профессионального сообщества бизнес-аналитиков;
• развития экспертных и образовательных площадок.

Отдельно была поднята проблема того, что международный институт бизнес-анализа, разработавший BABOK 3.0, признан в России нежелательной организацией, а полноценной отечественной альтернативы пока не сформировано.

В результате рынок оказался в ситуации, когда запрос бизнеса на сильных бизнес-аналитиков растет значительно быстрее, чем система подготовки специалистов.

НооСофт: развитие экспертизы и участие в отраслевом сообществе

Для НооСофт – это часть системной работы по развитию экспертизы в области цифровой трансформации, бизнес-анализа и внедрения сложных ИТ-решений.

Наша команда планирует продолжить участие в профессиональном сообществе, формируемом вокруг инициатив Росатома и отраслевых ассоциаций, а также развивать собственную методологическую экспертизу в области работы со сложными проектами, цифровыми экосистемами и ИИ-решениями.

Развитие бизнес-анализа становится одним из главных факторов успешной реализации цифровых проектов в России – особенно в условиях роста требований к качеству решений, ответственности подрядчиков и технологической независимости страны.