Group4Media повысил эффективность мероприятий с помощью Контур.Толка ​

В сервис перевели онлайн-встречи и вебинары. Клиенты переходят по ссылке — регистрироваться и устанавливать приложение не нужно. Удобство подключения отразилось на статистике: зрителей стало больше, а количество мероприятий выросло.

После ухода зарубежного вендора в Group4Media искали новое решение для коммуникаций, которое будет полностью соответствовать бизнес-процессам. Среди ключевых критериев выделили интеграцию с корпоративным календарем и поддержку единого входа (SSO), чтобы не создавать новые учетные записи.  По итогам тестирования выбрали сервис Толк от Контура. Среди преимуществ решения отметили интеграцию с Outlook, которая позволяет планировать загрузку, высокое качество демонстрации экрана, записи встреч с автоматической расшифровкой и интуитивно понятный интерфейс.

Михаил Выскребенцев, руководитель клиентского сервиса Group4Media:Переход на Контур.Толк прошел плавно, пользователи быстро адаптировались к новому инструменту. Сервис полностью заменил предыдущее решение и обеспечил комфортную работу с коллегами и клиентами”.

В Толк перевели как внутренние, так и внешние коммуникации. Теперь в сервисе проводят планерки с коллегами, встречи с партнерами и клиентами, экспертные онлайн-мероприятия. В Group4Media отмечают: переход на Толк повлиял на эффективность клиентских вебинаров, а работать со статистикой стало удобнее. Сервис собирает всю информацию об участниках в одном отчете.

Павел Скрипниченко, руководитель по инновациям продуктовой группы Толк в Контуре:“Наша цель — сделать внедрение Контур.Толка максимально простым и не требующим дополнительных ресурсов со стороны бизнеса. Сервис интегрируется с календарями, телефонией и системой единого входа (SSO), а благодаря API его можно встроить в любую корпоративную систему”.

Group4Media — рекламный холдинг, предоставляющий клиентам услуги в области 360-маркетинга, коммуникаций и медиа, объединяя инновации и многолетнюю экспертизу в индустрии. Особенность работы медиахолдинга — фокус на росте бизнеса клиентов. Group4Media представлен агентствами Mediaminded, Mediasystem, Mediamaker, M360, Content+ и era, а также специализированными сервисами: DigitalHub и Accelerate.

Контур.Толк — пространство для коммуникаций. Позволяет проводить онлайн-встречи, запускать вебинары и вести переписки с коллегами в защищенной среде. Благодаря широким возможностям для интеграции сервис легко встроить в инфраструктуру компании: настроить SSO, синхронизацию с календарями, IP-телефонией, а с помощью API интегрировать решение с любыми внутренними системами. Входит в экосистему для бизнеса Контур.

Related news
Artezio Named Among 15 Leading Java Development Companies
Auriga Showcased Its Digital Health Projects at Healthcare Summit
SearchInform solution is now available in Microsoft Azure