27 марта 2026 года состоялся вебинар Комитета РУССОФТ по умному городу на тему «Инструменты аналитики для эффективного государственного управления городами, муниципалитетами и регионами». Встреча прошла в рамках цикла мероприятий, направленных на обмен практическим опытом внедрения цифровых решений и аналитических инструментов в государственном управлении.

Модератором выступил Денис Струков, руководитель Комитета РУССОФТ по умному городу, CEO «Геоинтеллект».

Среди спикеров выступили:

• Николай Муравьев — заместитель директора, ООО «ПолиАналитика»
• Анастасия Ершова — директор по развитию и продажам направления «Умный город», ООО «Кодинг Тим»
• Михаил Сурков — заместитель директора по разработке информационных решений и работе с данными Ситуационного центра Губернатора Тульской области

В ходе вебинара эксперты обсудили современные подходы к аналитике данных в государственном управлении, применение ИИ и BI-инструментов, а также практические кейсы цифровизации регионов и муниципалитетов.

Николай Муравьев представил опыт использования больших языковых моделей (LLM) в аналитике и их интеграции с BI-платформами. Он отметил, что такие решения уже активно применяются на региональном и федеральном уровнях и позволяют значительно повысить эффективность работы с данными:

«LLM сегодня становятся не просто инструментом анализа, а полноценным помощником — от работы с дашбордами до обработки неструктурированных данных, таких как обращения граждан и сообщения СМИ».

Эксперт подчеркнул, что наибольшую ценность ИИ приносит при работе с большими массивами данных и в задачах автоматизации аналитики, однако для прогнозирования по-прежнему важны классические статистические методы.

Михаил Сурков поделился опытом цифровизации управления в Тульской области и представил кейсы работы Ситуационного центра. По его словам:

«Ключевая задача — объединить все источники данных в единую систему, которая позволяет оперативно реагировать на запросы граждан и повышать качество управления на уровне региона».

Он рассказал о внедрении систем контроля качества услуг, анализа обращений граждан и мониторинга исполнительской дисциплины, что позволяет органам власти быстрее выявлять проблемные зоны и принимать решения на основе данных.

Анастасия Ершова представила цифровые решения для управления муниципалитетами, основанные на использовании искусственного интеллекта:

«Муниципалитеты работают в условиях ограниченных ресурсов, и именно цифровые инструменты позволяют кратно повысить эффективность — от автоматизации отчетности до управления городской инфраструктурой».

По ее словам, внедрение ИИ-решений позволяет существенно сократить время на подготовку аналитики и повысить качество взаимодействия с жителями за счёт использования чат-ботов, видеоаналитики и систем мониторинга.

Денис Струков в своем выступлении рассказал о роли геоаналитики и тепловых карт в принятии управленческих решений:

«Тепловые карты позволяют не просто визуализировать данные, а выявлять причинно-следственные связи и формировать основу для принятия обоснованных управленческих решений».

Эксперт также отметил, что будущее аналитических платформ связано с интеграцией геоинформационных систем и BI-инструментов, что позволяет более точно моделировать развитие городской среды и инфраструктуры.

В рамках обсуждения участники также затронули вопросы внедрения ИИ в государственном управлении, сложности интеграции систем, а также необходимость повышения прозрачности и готовности команд к цифровой трансформации.

Комитет по умному городу РУССОФТ продолжает работу по развитию и популяризации аналитических инструментов и цифровых решений, направленных на повышение эффективности управления городами и регионами.

Запись вебинара доступна по ссылке: https://vkvideo.ru/video-212408726_456239271