18 июня на ПМЭФ 2022 состоялся ИТ-завтрак «ИТ-лидерство — Альянс России и развивающегося мира», организованный РАЭК и РУССОФТ.

Темой для обсуждения стала возможность завоевания Россией лидерской позиции в области ИТК, а также разработка мер государственной поддержки ИТ-индустрии.

Участниками ИТ-бизнес-завтрака стали: 

• руководство Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций;
• депутаты Федерального собрания; 
• лидеры экспортной индустрии разработки ПО и ведущих российских Интернет-компаний;
• представители ИТ-бизнеса из Индии, стран Латинской Америки, Юго-Восточной Азии.

Мероприятие было посвящено следующим темам: 

• Существующие возможности и ограничения сотрудничества России и развивающихся стран в области ИКТ 
• Перспективные направления сотрудничества, форматы взаимодействия, способы регулирования
• Риски противодействия сотрудничеству России и развивающихся стран в области ИКТ и пути их снижения
• Административные барьеры на пути международного сотрудничества России и развивающихся стран в области ИКТ, пути их устранения и меры государственной поддержки

Модераторами ИТ-завтрака выступили Валентин Макаров, президент ИТ-ассоциации РУССОФТ, и Сергей Плуготаренко, директор РАЭК.

Валентин Макаров | Valentin Makarov

Валентин Макаров рассказал, что изменения, произошедшие в мире после начала специальной военной операции, кардинально трансформировали ландшафт ИТ-рынка и создали предпосылки для завоевания российской ИТ-индустрией лидирующих позиций на дружественных рынках:

«Помимо проблем, мы получили и возможности для развития. Развивающиеся страны оценили независимость российских ИТ-решений и опыт России в формировании цифрового суверенитета. Особенно важно то, что развивающиеся страны нуждаются исключительно в Платформенных решениях, включающих не только системное и прикладное ПО, но это и «железо», которое мы производим в России и которое является основой инфраструктуры А значит экспорт платформенных решений означает поддержку развития производства программно-аппаратных комплексов.

Экспортируя платформенные решения в развивающиеся страны, мы создадим им критическую инфраструктуру на базе российских ИТ технологий, свяжем наши страны сотрудничеством на долгие годы».

«Тема цифровизации проходит через весь ПМЭФ, которому в этом году исполнилось 25 лет. Сегодня в России особенно важна цифровая повестка. Наш ИТ-Завтрак ежегодно выступает визитной карточкой ПМЭФ, и этот год не является исключением. В этом году мы особенно хотим сконцентрироваться на том, какие тенденции ИТ-отрасли складываются в этой новой реальности, которая обрушилась на нас три месяца назад. Важно также обратить внимание на внешнюю повестку: может ли Россия возглавить новые экономические альянсы», – отмечает Сергей Плуготаренко, директор РАЭК.

Игорь Кириченко, CEO, член совета директоров компании NAUMEN, поделился опытом работы со странами ЮВА и рассказал про необходимую поддержку экспортерам:

«Выход на международные рынки сложен и затратен для ИТ-компаний также, как и для представителей других отраслей. При этом, в отличие от отраслей «классического экспорта» (энергоресурсы, зерно, оборудование), для ИТ-компаний сейчас практически отсутствует какая-либо инфраструктура и государственные меры поддержки. Приходится самостоятельно выполнять комплекс мероприятий от исследования рынов и ЦА до локализации и рекламы продукта, что может занимать нескольких лет и за этот период стоить организации несколько сотен миллионов рублей. Без господдержки маркетинговой деятельности на иностранных рынках российские разработчики ИТ-решений могут не дойти до первых продаж.

Другая проблема — расчеты с местными потребителями. Один из новых облачных продуктов Naumen нашел первых клиентов в Латинской Америке и Юго-Восточной Азии, но из-за текущей ситуации в банковской сфере пользователи не смогли оплатить сервис, а банк, опасаясь вторичных санкций, отказал в эквайринге. Компаниям, экспортирующим ИТ-продукты, требуется поддержка на уровне государства, чтобы подобных кейсов не возникало. Пример такой фундаментальной поддержки — межправительственные соглашения, которые позволят российским компаниям открывать юридические лица в дружественных странах без опасений блокировки счетов. Работе с потребителями также поможет распространение независимой платежной инфраструктуры — НСПК и «Мир».

Лев Матвеев, председатель совета директоров «СёрчИнформ», рассказал об опыте работы с рынками развивающихся стран и поделился необходимыми, по его мнению, мерами поддержки ИТ-индустрии.

«Мы были готовы к текущей ситуации: еще давно мы начали работать на рынках Латинской Америки, Африки, Арабского мира и ЮВА. В отношениях с заказчиками в упомянутых регионах мы не раз сталкивались с тем, что в выборе между Россией и США предпочтение отдается первой.

У нас есть несколько предложений касательно мер государственной поддержки ИТ-отрасли. Необходимо создавать российские хабы в дружественных странах, это должны быть не просто офисы, но call-центры, развитый брендинг, PR и маркетинг отечественных технологий, — все вместе. Цифровых атташе нужно наделить высоким политическим статусом, и очень важно позволить вендорам, представляющим собой индустрию, участвовать в отборе кандидатов. Нам надо использовать потенциал людей, которые 20-30 лет назад окончили российские ВУЗЫ. Они уже занимают позиции генералов, ТОП-менеджеров и хорошо относятся к России. Можно сделать их реестр и создать бизнес-активность. Зарубеж нужно поставлять не отдельные лицензии, а платформы. Мы предлагаем внедрить в России центр защиты данных, превратив это в полноценную услугу, а не отдельный продукт. Наконец, на мой взгляд, таким структурам, как РЭЦ, надо больше фокусироваться прежде всего на экспорте ИТ».

Руслан Вагизов, директор международной группы компаний ICL Services, рассказал об изменениях в международной экспансии:

«Сегодня мы наблюдаем переход ИТ-рынка на новую модель аутсорсинга – Friendly Nearshoring – которая предполагает перенос бизнес-процессов в дружественные страны, расположенные в географической близости от заказчика и не затронутые мировыми санкциями. Сам по себе тренд не нов, но становится ключевым. Еще в 2016 году после введения санкций в отношении России вследствие присоединения Крыма компания ICL Services открыла офис в Сербии. Через эту локацию мы смогли продолжить поставку ИТ-услуг в страны ЕС, а сейчас работаем над реструктуризацией, чтобы компания соответствовала новым, еще более жестким требованиям со стороны европейских заказчиков. Говоря об инструментах поддержки ИТ-экспорта, мы видим отличный потенциал в расширении партнерства, как отраслевого, так и технологического. Россия активно участвует в крупных международных инвестпроектах. Будучи долгосрочными, они не ограничиваются исключительно строительством новых объектов, но также предполагают обслуживание оборудования, модернизацию сопутствующей инфраструктуры. Эти проекты целесообразно связывать с технологической работой российских ИТ-компаний в части предоставления сервисов по их обслуживанию и сопровождению», — отметил спикер.

Дмитрий Дырмовский, генеральный директор группы компаний ЦРТ:

«Один из драйверов экспорта и успеха российских ИТ-компаний за рубежом – технологическое лидерство. Менее чем за полтора года группа ЦРТ показала лучшие результаты сразу в шести знаковых бенчмарках – от голосовой биометрии и речевой аналитики до распознавания речи на языке хинди, который, благодаря филигранным возможностям наших разработчиков, мы научились распознавать лучше, чем носители языка. Очевидно, что для полной реализации экспортного потенциала важны не только качественные технологии, но и глубокая экспертиза, опыт имплементации в защищенную инфраструктуру,  опыт в создании сложных AI-решений и платформ. Именно за весь этот спектр наши решения ценят не только в России, но и за рубежом, особенно в регионах LATAM, MENA и APAC, где катализатором спроса на российские решения является запрос на импортонезависимость и цифровой суверенитет, который мы в полной мере можем удовлетворить. 

Уже в 2021 году экспорт группы ЦРТ вырос до 50% от объёма выручки. К примеру, в активе ЦРТ — решение на основе речевых технологий и голосовой биометрии, которое используется в ОАЭ, Саудовской Аравии, Мексике, Эквадоре, Вьетнаме, Катаре, Египте и еще 70 странах мира. Поддержать экспорт может создание при Минцифры экспертной группы представителей IТ-компаний с подтвержденным зарубежным опытом, которая сможет оперативно корректировать и адаптировать меры поддержки, сформировать комплексное предложение в составе мультивендорных российских продуктов, отраслевых или платформенных бандлов. Поможет и развитие инициативы цифровых атташе для государственного продвижения российских компаний за рубежом, которую важно развивать в сотрудничестве с ведущими разработчиками. Важно также адаптировать программы субсидирования и маркетинга в странах присутствия, создать конкурентный механизм кредитования заказчиков и отладить процессы трансграничных платежей.

Этот комплекс мер не только поможет стабилизировать ситуацию на IT-рынке, но и замотивировать лучшие кадры возможностью участия в масштабных глобальных проектах».

Владимир Трояновский, заместитель генерального директора платежной системы «МИР»:

«Быть спасателем — хорошо, но наша роль в другом. Наша компания была создана в 2014 году после известных событий, и мы сосредоточились на платформенных b2b и b2c-решениях. Сейчас активно работают МИРpay, СБП, Система ЦБ. 

Мы оказываем технологическую помощь дружественным странам, например — Армении и Белоруссии. Так, в перечисленных странах карты были защищены только магнитной полосой, мы же дали новые технологии, повысив уровень платежной безопасности. Когда мы много общались с зарубежными партнерами, особенно в Китае, когда стали рисовать архитектуру решений, увидели, что она равна (фронтовые решения).  И это — наша гордость. Нужно не импортозамещение, а развитие своих технологий, которые завтра будут помогать. Это наша миссия. Мы делаем не то, что будет актуально сегодня, а то, что будет актуально завтра и послезавтра».

Александр Тоболь, технический директор VK:

«Наша миссия – соединять людей, сервисы и компании, создавая простые и удобные инструменты коммуникации. Благодаря обширному технологичному ландшафту мы в этом году в рекордные сроки запустили отдельные приложения VK Клипы, VK Звонки, VK Мессенджер, а скоро появятся и другие. Мы имеем огромный опыт в доставке контента, машинном обучении, рекомендательных алгоритмах, коммуникационных технологиях, которым мы готовы поделиться с рынком. Сейчас на уровне SDK мы делимся нашими решениями для видео, стриминга, звонков, которые уже используют в своих решениях Aliexpress, Учи.ру, Тетрика и многие другие. Если вы понимаете, что наши решения помогут вам быстрее достичь цели, мы с радостью вам поможем».

Алексей Гореславский, генеральный директор АНО «Институт развития интернета»:

«Несмотря на ту ситуацию, которая сложилась в мире, мы понимаем, что запрос есть документальный, на анимацию и, как ни странно, на игры. Отмечу, что сейчас не самая простая ситуация также на рынке игр. За последние несколько месяцев мы провели большую работу и выяснили, что проектов по разработке игр достаточно много и у всех один запрос на помощь продажи продуктов  на рынки Юго-Восточной Азии».

Андрей Безруков, президент Ассоциации экспорта технологического суверенитета, профессор кафедры прикладного анализа международных проблем в Московском государственном институте международных отношений и Министерства иностранных дел Российской Федерации (МГИМО МИД России): 

«Наш путь ― это движение технологического неприсоединения, где крупные игроки объединяются на общие платформы с общими решениями, которые потом продаются по всему миру. Мы говорим об экономике, но государственная политика, направленная на создание технологических альянсов с нашими партнёрами, такими как Индия или АСЕАН ― это то, что нужно нам сейчас. В нашем МИДе и других министерствах технологической и цифровой повестки практически нет, нет ее и на высшем международном уровне: послы в различных странах не знают, о каких технологических и цифровых альянсах можно договариваться. Нам нужна технологическая дипломатия, вот как нам к ней прийти: во-первых, необходимо идти полными консорциумами, вместе договариваться «на земле» о деньгах, о логистике и т.д.; во-вторых, нужно идти со своими деньгами, в частности, с государственными средствами; в-третьих, нужно создавать зарубежные центры, зарубежные точки притяжения».

Илья Сивцев, генеральный директор ГК «АСТРА»:

«У развивающихся стран сейчас есть потребность в продуктах, которые независимы от крупнейших западных вендоров.

Мы как начинающие экспортеры чувствуем, что нам не хватает государственного «старшего брата», который был бы нацелен только на экспорт в ИТ и с которым можно было бы взаимодействовать по всем вопросам выхода на рынки: поиск партнёров, содействие в  сотрудничестве с торгпредствами и на уровне дипмиссий, а также с коллегами по цеху, которые имеют успешные кейсы работы на таких рынках. 

Были бы полезны, например, государственные бизнес-миссии, «цифровые прокачки», в развивающиеся страны для демонстрации наших решений. Если бы государство организовывало  их  и показывало стеки, которые могут закрыть бизнес-задачи иностранных заказчиков, то было бы проще продавать продукты, на которых эти решения базируются. Также как мера поддержки будет полезно финансирование экспортных контрактов и страхование дебиторской задолженности с учетом ИТ-специфики, в том числе упрощение схемы получения страховки и финансирование небольших сделок и проектов».

Игорь Калганов, генеральный директор группы компаний «Т1»:

«Как представитель ИТ-сектора хочу поблагодарить государство и, в том числе, профильное ведомство за то, что для отрасли сейчас создан чрезвычайно комфортный режим с низкой налоговой ставкой, грантами, субсидиями, льготным кредитованием. Сэкономленные на налогах средства мы просто обязаны использовать как инвестиции в развитие — как внутри страны, так и на внешних рынках, – рассказал Игорь Калганов, генеральный директор Группы Т1. – Например, Иннотех, который входит в Группу Т1, уже показал высочайшие темпы развития, вырос за два года с нуля до оборотов в десятки миллиардов, штата в 10 тысяч сотрудников. И нам важно не терять темп, развивать экспортный потенциал и продвигать собственную цифровую банковскую платформу на лояльные и заинтересованные рынки Ближнего Востока, Африки, Юго-Восточной Азии. Это лучше делать при поддержке коллег по цеху».

Вадим Глущенко, директор АНО «Центр компетенций по глобальной ИТ-кооперации»:

«Сложно говорить о барьерах для экспорта, не говоря о людях, которые делают ПО и «железо» на экспорт. Мы не могли остаться в стороне от изучения темы релокации. У каждого кейса релокации свои особенности. Зачастую февральские решения были приняты на эмоциях, поэтому многие уже возвращаются: озвучиваются данные, что вернулось 85% айтишников. В ходе нашего исследования мы общались с реальными людьми, и портрет типового «возвращенца» выглядит так: работал в Новосибирске, имел постоянную работу и  пару проектов на фрилансе, в начале марта принял решение уехать. Рассматривал Эстонию, Грузию, Армению и Польшу.

Сравнивал плюсы и минусы: где-то была возможность общаться на русском, где-то лучше с налогами, где-то более знакомая культурная среда. В итоге выбрал Турцию. Пожив 1,5 месяцв, понял, что ситуация ненамного лучше: доходы ниже, уровень жизни не тот, к которому привык, языковой барьер. Узнав о том, какие меры поддержки отрасли существуют, принял решение вернуться. Сейчас в России есть уникальные возможности для самореализации айтишников. Сегодня прозвучало много интересных идей, как самореализоваться, например, на международной арене: программа подготовки цифровых атташе, движение «технологического неприсоединения». Как мы можем убедиться, недружественных стран не так много. У нас есть единомышленники в странах Азии, Африки и Латинской Америки. Коллеги из развивающихся стран готовы вместе с нами продвигать общие идеи на профильных международных площадках, таких как Форум ООН по управлению Интернетом. И, на мой взгляд, международное сотрудничество в сфере ИТ — это один из перспективных треков самореализации».

Кирилл Меньшов, ИТ-директор ПАО «Ростелеком»:

«Не знаю, как выживают маленькие компании с кассовыми разрывами. Даже если мы все эти меры реализуем, мы не так сильно продвинемся. Всё упирается в другую историю: чтобы продать что-то ненужное, нужно купить что-нибудь ненужное. Секрет в гораздо большей кооперации, возможно, в рамках БРИКС. Мы должны открыть двери и какое-то количество дружественного софта принять. Не секрет, что все разрабатывают софт на основе иностранных компонентов. Мы должны подумать о нашем foundation, чтобы появились наши продукты».

Валерий Тумин, член Экспертного совета по развитию цифровой экономики при Комитете Госдумы по экономической политике:

«У Российской Федерации есть огромный потенциал в развитии ИТ-лидерства, в том числе в области информационной безопасности. Мы сталкиваемся с беспрецедентным числом кибератак, российские организации накопили огромный опыт по парированию угроз. Такой опыт будет только увеличиваться в дальнейшем — но, разрозненно, в рамках отраслевых центров реагирования. Создание единого центра компетенций и информационного обмена позволит централизовать информационный обмен, а также обеспечит получение действующими CERT информации от средних и малых предприятий, которые не входят в периметр отраслевых центров. Если он распространит свое сотрудничество на участников ШОС и БРИКС, то Российская Федерация займет лидирующую позицию в создании пространства доверия и координации международного реагирования на кибер-инциденты».

Антон Думин, ИТ-директор «Газпромнефть»: 

«Каждый говорит о своих проблематиках. Мы много говорили о софте, UNIX платформах, но есть еще одно направление, на которое стоит обратить внимание. Это не софт сегодня в текущей реальности, но в будущем это уже софт. Это программы инновационного развития промышленной автоматизации. Мы хотим базировать это направление на базе международных стандартов. Все, что будет работать в режиме быстро подключения —  надо принять и развивать данные стандарты внутри страны. В рамках промышленной автоматизации этот цикл сложнее и длиннее. Единая платформа внутри России, которая используется всеми промышленными предприятиями дает возможность нашим игрокам двигаться вместе. Идея в том, чтобы мы своими стандартами закрепили направление, которое дало бы возможность развиваться внутренним игрокам и двигаться во внешнем направлении. Данное решение помогло бы не только нашей стране, но и дружественным странам».

Итоги ИТ-завтрака подвёл Максут Шадаев, Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации:

«По итогам сегодняшнего мероприятия я зафиксировал несколько важных идей и предложений. Так, нужно срочно наращивать экспорт в дружественные страны для компенсации потерь зарубежного рынка. Без прямой господдержки это быстро сделать не удастся. У нас четыре приоритетных направлений сотрудничества: Юго-Восточная Азия, Ближний Восток, Латинская Америка, Африка. Также у нас существуют четыре приоритетных направления, которые я поместил в четыре больших блока: финансовая поддержка, продажа, платежи и международное сотрудничество. 

Инфраструктура финансовой поддержки:  здесь важно запустить гранты зрелым ИТ-компаниям для выхода на зарубежные рынки. Также чтобы, когда компания выходит на рынок, существовали готовые предложения от банков: льготное кредитование зарубежных заказчиков и страхование дебиторских задолженностей. В качестве основного источника финансирования предлагается использовать средства, выделенные Росинфокоминвесту. 

По направлению инфраструктуры продаж: нужно использовать систему торгпредств, чтобы появился цифровой атташе. Прямая финансовая мотивация — отличная идея. Бизнес должен акцептовать его кандидатуру, это должны быть хорошие корпоративные продажники с пониманием продуктов, чтобы выстраивать инфраструктуру продаж.  Организация роуд шоу российских решений и прокачки потенциальных заказчиков по отдельным сегментам и индустриям — это тоже очень хорошая история. Госкомпаниям нужно включить задачи по продвижению российских решений в свои директивы и KPI. 

Инфраструктура платежей — самый непонятный блок. Нужно обсуждать, как выстроить систему взаиморасчетов. 

По инфраструктуре взаимодействия я выделил три основных направления: open source, мы должны возглавить движение по кооперации. Кибербезопасность: тема, в которой Россия признана лидером, все будут готовы кооперироваться, как минимум, чтобы иметь второе мнение. Формирование отраслевых стандартов — тоже очень важная тема. 

По рабочей группе: можно сделать, но важно активизировать работу по линии РЭЦ, теперь он отвечает не только за экспорт, но и импорт. Я думаю, нужно договориться о том, чтобы у руководителя РЭЦ был бы отдельный заместитель по нашей линии. Звучали вопросы по государству и ИТ. “Иннотех” правильно отметил, что государство может помочь, но инициатива должна исходить из отрасли. Большая просьба по своей линии активизироваться. Мы готовы двигаться по этим направлениям. Давайте это превратим в понятный план действий. По налоговым льготам поправки находятся в Думе, поэтому мы ждем их рассмотрения. Делаем всё возможное для того, чтобы ускорить процесс. Ухожу отсюда с большим чек-листом, что необходимо сделать».

Максут Шадаев отметил, что ждет от РУССОФТ и отрасли включения в процесс проработки предложений по поддержки отрасли.

По итогу бизнес-завтрака Минцифры опубликовали список приоритетных направлений развития экспорта. К сентябрю Министерство планирует сформировать программу поддержки экспорта по предложениям отрасли.

Максут Шадаев | Maksut Shadaev

Напомним, что уже 11 лет подряд РУССОФТ, РАЭК и РВК организуют и проводят в рамках ПМЭФ субботний “ИТ-завтрак”. Формат весьма популярен и успешен как в среде экспертов, так и в СМИ. За прошедшие годы в рамках ИТ-завтрака обсуждались все проблемы развития онлайн-рынков, софтверных рынков и ИТ-сегментов: от кадровых вопросов для отрасли – до специфики выхода российских ИТ-компаний на международные рынки.