Обязательная маркировка товаров через государственную систему прослеживаемости стала неотъемлемой частью работы компаний, участвующих в товарообороте. Производители, импортеры, оптовые и розничные продавцы обязаны корректно учитывать движение каждой единицы продукции, передавая сведения в государственную информационную систему. Формально задача выглядит, как внедрение функционала в учетной системе, однако на практике основные сложности возникают не на техническом, а на процессном и организационном уровне.
Одной из ключевых проблем для бизнеса остаётся непонимание масштаба и стоимости внедрения маркировки. Требования законодательства едины, но условия работы компаний существенно различаются: тип продукции, наличие импорта, объём остатков, количество складов, состояние учетных систем. В результате попытки оценить проект «по шаблону» приводят либо к заниженным ожиданиям, либо к отказу от внедрения из-за страха непредсказуемых затрат.
Дополнительную сложность создаёт разрыв между внутренними оценками ИТ-специалистов и ожиданиями бизнеса. Для проектных команд привычной метрикой являются трудозатраты, однако для руководителей и собственников ключевым ориентиром является бюджет проекта в денежном выражении. Отсутствие понятного диапазона стоимости на раннем этапе затрудняет принятие управленческих решений и откладывает запуск внедрения.
На операционном уровне компании сталкиваются с типовыми рисками: приёмка товаров без сканирования кодов, ошибки в универсальных передаточных документах, некорректная работа с остатками и возвратами. При этом система маркировки не выполняет автоматическую проверку корректности действий — ответственность за подтверждение операций полностью лежит на получателе товара. Ошибки, допущенные на этапе приёмки или документооборота, могут привести к штрафным санкциям независимо от того, кто стал источником некорректных данных.
В этих условиях всё большее значение приобретают инструменты предварительной диагностики, позволяющие компаниям оценить сложность внедрения до начала проекта. Речь идёт не о точном расчёте стоимости, а о формировании ориентировочного диапазона с учётом ключевых факторов: состояния учетной системы, масштабов операций, наличия импорта и остатков. Такие инструменты помогают бизнесу осознанно подойти к внедрению, сопоставить требования законодательства с реальными процессами и заранее оценить уровень необходимых изменений.
Практика показывает, что устойчивый результат в проектах по маркировке достигается при комплексном подходе, включающем обследование текущих процессов, моделирование целевой схемы работы, формализацию требований и обучение пользователей. Дополнение этого подхода инструментами предварительной оценки сложности и бюджета позволяет снизить неопределённость, повысить качество планирования и сократить риски на этапе запуска, — отмечает коммерческий директор АДАПТА Дмитрий Петряев.
