Когда бизнес ждёт от технологий измеримого результата, а ИИ всё глубже входит в принятие решений, особенно остро встаёт вопрос: «Первая проблема найти профессионалов, но когда они найдены, кому довериться?»
Представляем новое интервью в рубрике «Архитекторы индустрии».
Герой выпуска — Сергей Тихомиров, первый заместитель генерального директора группы компаний Кастис, технологический партнёр НооСофт.
Поговорили о вещах, которые редко помещаются в презентации и ТЗ:
- почему экспертиза не даёт подрядчику права решать за клиента;
- зачем крупному заказчику открывать партнёру реальное проблемное поле;
- почему доверие проверяется не на успешной сдаче проекта, а в тот момент, когда что-то пошло не так.
«Доверие возникает после действия, которое приносит клиенту пользу».
О том, как в ИТ работает доверие, человеческий фактор и способность быть партнёром, а не просто исполнителем.
Читайте в интервью на сайте НооСофт.