20 ноября в Москве состоялась конференция Толк Шоу, на которой команда российского сервиса для онлайн-коммуникаций Контур.Толк представила достижения платформы за прошедший год и поделилась амбициозными планами развития. Ключевым анонсом стала разработка «умных проектов» и ИИ-ассистента для более эффективных бизнес-коммуникаций.
Руководитель Контур.Толка Андрей Нестеренко сообщил о значительном росте платформы: в октябре 2025 года сервисом воспользовались 2,5 миллиона уникальных пользователей:«Этот показатель демонстрирует высокое доверие бизнеса к нашей платформе и подтверждает растущую потребность в защищенных российских решениях для коммуникаций», — отметил Нестеренко.
Один из ключевых вызовов бизнеса — когнитивная перегрузка от постоянных переключений между разными коммуникационными каналами. По данным исследований Контур.Толка, треть сотрудников проводит весь рабочий день в совещаниях, одновременно отвечая на сообщения и работая с документами.
«Мы хотим, чтобы с помощью новых технологий и искусственного интеллекта все наши коммуникации превращались в конкретные документы, задачи и решения, которые приводят бизнес к лучшим результатам», — подчеркнул Андрей Нестеренко.
За прошедший год команда Контур.Толка внедрила ряд значимых обновлений:
- ИИ-протоколы встреч с выделением задач и ключевых решений,
- метрики здоровья для мониторинга работоспособности сервиса,
- интеграция с DLP-системами для защиты чувствительной информации.
Улучшения затронули и качество видеосвязи: новые модели виртуальных фонов и автоматическая коррекция освещения помогают пользователям выглядеть более профессионально во время онлайн-встреч. Внедрение этих функций повысило вовлеченность участников совещаний — доля пользователей с включенными камерами выросла на 11%.
Главным анонсом конференции стала разработка «умных проектов» — функциональности, которая трансформирует подход к управлению информацией в компаниях.
«Мы переходим от точечных встреч к непрерывным проектам. В реальности бизнес ведет не отдельные совещания, а долгосрочные проекты, которые включают десятки встреч, тысячи сообщений и множество документов. Наша задача — объединить все эти коммуникации вокруг проектов и задач», — объяснил Андрей Нестеренко.
Юлия Ладик, менеджер по развитию продукта, раскрыла детали работы ИИ-ассистента: «Система будет анализировать все ваши коммуникации в Толке — видеовстречи, чаты, заметки, доски, протоколы — и группировать их по проектам. Вы сможете задать ИИ-ассистенту любой вопрос по проекту: кто отвечает за задачу, какие решения были приняты, что нужно сделать дальше. Это не просто сервис для проведения встреч, а полноценный инструмент для управления рабочими процессами».
Новая функциональность решает ключевую боль бизнеса — разрозненность коммуникаций и потерю важной информации. ИИ-ассистент автоматически формирует базу знаний по проектам, что экономит время на поиске информации и повышает скорость принятия решений.
Контур.Толк — пространство для коммуникаций, которое позволяет проводить онлайн-встречи, запускать вебинары и вести переписки с коллегами в защищенной среде. Благодаря широким возможностям для интеграции сервис легко встроить в инфраструктуру компании: настроить SSO, синхронизацию с календарями и IP-телефонией, а с помощью API интегрировать решение с любыми внутренними системами.
