English

Кадры цифровой экономики

04 сентября 2019

Перспектива расширения масштабов национальной программы «Цифровая экономика РФ» и ее реализация связаны с необходимостью обеспечить различные отрасли экономики и государственного управления квалифицированными специалистами в области информационных технологий (ИТ). Эксперты по-разному оценивают потребности России в ИТ-специалистах – от их острой нехватки до избытка по ряду специальностей. В то же время есть целый ряд проблем в подготовке ИТ-кадров, которые следует решить в рамках цифровизации российской экономики.

Влияние национальной программы «Цифровая экономика РФ» на потребность в ИТ-специалистах очевидно: инфокоммуникационные технологии все шире проникают в самые разные экономические и управленческие сегменты, при этом происходит массовое внедрение все большего количества самых разнородных ИКТ-решений. Эти процессы требуют задействовать в работе специалистов по различным направлениям информационных технологий.

Президент НП «РУССОФТ» Валентин Макаров не сомневается в характере влияния цифровой экономики на потребность в ИТ-кадрах: «Программа «Цифровая экономика РФ» по определению должна предусматривать увеличение численности ИТ-специалистов – как в организациях, потребляющих информационные технологии в связи с цифровой трансформацией, так и в сфере разработки ИТ-решений – прежде всего, разработчиков ПО».

Руководитель группы рекрутинга ЗАО «КРОК инкорпорейтед» Ольга Романова говорит, что «Цифровая экономика РФ» стимулирует спрос на специалистов, умеющих работать с прорывными технологиями. «Например, сейчас на рынке заметно увеличился спрос на специалистов по разметке данных для бизнес-задач, связанных с глубоким машинным обучением и нейросетями. Наряду с этим технологические компании заинтересованы в специалистах по работе с данными, которые умеют правильно монетизировать информацию в интересах бизнеса. Банкинг, ретейл, электронная торговля стабильно заинтересованы в профессиональных разработчиках, а промышленные компании ждут экспертов, которые умеют внедрять инструменты «Индустрии 4.0» на реальном производстве», – пояснила Ольга Романова.

Генеральный директор ООО «Норбит» (группа компаний «ЛАНИТ») Антон Чехонин подчеркивает, что программа «Цифровая экономика РФ» сформировала спрос на разработчиков ИТ-решений на базе отечественных платформ. «Также сегодня востребованы аналитики данных (Data Scientist), особенно в финансовых организациях и компаниях из сферы ретейла, где бизнес-модель тесно переплетена с информационными технологиями. Потребность в таких специалистах с каждым годом будет только расти», – считает Антон Чехонин.

В связи с несомненным влиянием, которое оказывает и будет оказывать осуществление программы «Цифровая экономика» на рынок труда ИТ-специалистов в России, важно понимать, какова ситуация на этом рынке сегодня.

ИТ-дефицит?

Кадры для цифровой экономики выделены в одно из направлений национальной программы со своими показателями. Согласно поставленным задачам, к 2024 году вузы должны ежегодно выпускать 120 тыс. специалистов по направлениям, связанным с ИТ, количество выпускников организаций высшего и среднего профессионального образования, обладающих компетенциями в области информационных технологий на среднемировом уровне, должно составлять 800 тыс. в год, а 40 % населения РФ должны обладать цифровыми навыками. Пока же некоторые эксперты говорят о дефиците ИТ-специалистов в стране.

Валентин Макаров полагает, что обеспеченность ИТ-специалистами экономики и госуправления в России явно недостаточная. «Особенно серьезный дефицит кадров ощущается в сфере разработки программного обеспечения, которая работает не только на российский рынок, но также на развитые и развивающиеся мировые рынки», – заявил глава «РУССОФТа».

Антон Чехонин высказывает похожее мнение: «Стремительное развитие ИТ-рынка влияет на востребованность специалистов. ИТ-компании больше других думают об открытии новых направлений деятельности. Такой спрос сформировал серьезный дефицит кадров. Ситуация усугубляется оторванностью вузовской теории от рабочей практики: знания выпускников часто не соответствуют требованиям ИТ-компаний и ИТ-подразделений в других сферах экономики и госуправления».

Директор Школы цифровой экономики Дальневосточного федерального университета (ДВФУ) Илья Мирин называет причины дефицита ИТ-специалистов: «В России слабо развит менеджмент, то есть технологии управления организациями, причем как в государственном, так и в частном секторе. Это приводит к огромному спросу на автоматизацию и вообще на цифровизацию, потому что централизованно управлять без развитой ИТ-инфраструктуры и сложных цифровых технологий невозможно. В том числе поэтому так силен запрос на искусственный интеллект и прочие машинные технологии, призванные заменить человека. В этих условиях потребность в ИТ-специалистах очень высока, и их нехватка в предыдущие годы постоянно нарастала. Думаю, что рынок труда в этой области постепенно выровняется в течение четырех-семи лет».

По мнению других участников ИТ-рынка, дефицит ИТ-кадров в России не столь очевиден. Директор блока организационного развития и технологий ООО «Организационно-технологические решения 2000» («ОТР 2000», группа «Мерлион») Алексей Кулешов считает такой дефицит мифом: «ИТ-специалисты в России есть. Более того, количество подготавливаемых университетами выпускников по основным специальностям в области ИКТ растет быстрыми темпами. Актуальна другая проблема: нехватка в России высокооплачиваемых рабочих мест для ИТ-специалистов, которая обуславливает «утечку мозгов». И это несмотря на то, что Россия входит в топ-30 стран по привлекательности для специалистов по цифровым технологиям (согласно совместному исследованию BCG, The Network и HeadHunter). В последнее время можно наблюдать позитивные тенденции с точки зрения обеспечения ИТ-специалистов привлекательной работой – во многом благодаря тому, что развитие ИТ-отрасли активно поддерживается государством. Примером служит национальная программа «Цифровая экономика РФ» и входящие в нее федеральные проекты – например, «Цифровое государственное управление», «Информационная безопасность», «Цифровая промышленность».

Руководитель направления обучения и развития ООО «Центр развития человеческого капитала» Алексей Дворецкий отмечает, что нет однозначной оценки реальной обеспеченности экономики и органов государственного управления ИТ-специалистами. «Сложно дать объективный ответ на этот вопрос, так как данные исследований разнятся. Например, по оценке BCG, в 2018 году предложение ИT-кадров на рынке труда в России составляло 800 тыс. человек. По прогнозу, цифровая трансформация крупных компаний и госкорпораций приведет к росту дефицита ИT-кадров. Перспективная потребность может составить 2,8 млн человек, при этом будет наблюдаться дефицит кадров в 1 млн человек. Но есть и другие данные: согласно XV ежегодному исследованию «РУССОФТа», к концу 2017 года в России только разработчиков ПО насчитывалось 500‑510 тыс. человек. Соответственно, общая численность задействованных ИТ-специалистов всех категорий была значительно выше. Стоит отметить увеличение контрольных цифр приема в вузы по направлению подготовки 09.00.00 «Информатика и вычислительная техника». Университеты предоставляли около 32 тыс. бюджетных мест по этой специальности в 2015‑2016 годах, а в 2018 году их количество выросло до 42,5 тыс. Минкомсвязи РФ намерено последовательно увеличивать контрольные цифры приема на 15 % ежегодно до 2020 года. При этом, согласно программе «Кадры для цифровой экономики», к 2024 году система высшего образования планирует выпускать до 120 тыс. человек по специальностям, связанным с ИТ», – поясняет ситуацию Алексей Дворецкий.

Кадровый запрос

Цифровизация экономики в стране повлечет за собой не только рост потребности в ИТ-персонале, но также изменение спроса на различные ИТ-специальности.

По словам Алексея Кулешова, важно понимать, что цифровизация экономики предполагает как увеличение количества необходимых ИТ-специалистов, так и расширение доступных – в том числе обычному пользователю – ИТ-инструментов. «Сейчас в ИТ-отрасли наиболее востребованы не программисты, глубоко знающие C++ или Java, а специалисты в конкретных областях (в информационной безопасности, искусственном интеллекте и машинном обучении, в облачных технологиях и других сферах) или же отраслевые специалисты с глубоким пониманием ИТ. Фактически, для того чтобы оставаться востребованным на рынке, необходима разносторонняя экспертиза, а не знание отдельного языка программирования. Сейчас перед ИТ-специалистами преимущественно стоят сложные, системные задачи, требующие глубокого понимания среды и нестандартного подхода», – поясняет менеджер «ОТР 2000».

Антон Чехонин отмечает, что еще одной востребованной профессией является архитектор информационных систем. По его словам, в ближайшее время ключевой задачей таких специалистов станет выстраивание единого ИТ-ландшафта, объединяющего как старые системы компании (например, ERP), так и облачные решения.

«Нужно учитывать, что возможности новых ИТ-систем будут частично компенсировать человеческий труд. Так, уже сегодня востребованы облачные решения, то есть готовые к использованию сервисы. Одним из основных направлений развития ИКТ-решений станет применение LowCode-платформ с широким спектром графических инструментов разработки сервисов при минимуме программирования. Такие платформы позволяют настраивать системы без долгой разработки необходимого функционала. Модификацию подобной системы может проводить ответственный сотрудник – возможно, не обладающий обширными навыками программирования, но знающий, какая модель бизнес-процессов способствует наиболее эффективному решению поставленной задачи. Это, в частности, вызовет увеличение спроса на ИТ-консультантов и развитие института ИТ-тьюторов. Высокий спрос на ИТ-консалтинг во многом связан с государственными программами по цифровой трансформации и импортозамещению. Многие организации из госсектора переходят на отечественные системы, что требует консультации экспертов по их внедрению и сопровождению. На развитие института ИТ-тьюторов влияет еще ряд факторов. В числе ключевых – спрос на непрерывное образование. Современным специалистам недостаточно получить «корочку» в вузе – для улучшения компетенций многие проходят онлайн-курсы и посещают различные образовательные центры по ИТ-направлению», – говорит глава «Норбита».

Роста популярности ИТ-консультантов и тьюторов ожидает и Ольга Романова: «Есть ряд задач, требующих привлечения узконаправленных специалистов или консультантов по отдельным информационным технологиям и их влиянию на бизнес. Например, если компания перестраивает маркетинг в соответствии с датацентрическим подходом (datadriven) или переходит к использованию технологий виртуальной реальности для повышения эффективности обучения сотрудников. Особый спрос – на консультантов по комплексной трансформации бизнеса с помощью ИТ и внешних директоров по цифровой трансформации. Понимая такой запрос со стороны бизнеса, мы объединили наш консалтинговый опыт в направлении Croc Digital Insight. Это не просто консалтинг, а модель совместной работы с клиентом, результат которой – не только рекомендации или дорожная карта проекта, а полноценно реализованный проект с заранее рассчитанным бизнес-эффектом. Помимо этого, рынок заинтересован в консультантах по запуску программ «Индустрии 4.0» и отдельным инструментам – например, по технологиям виртуальной и дополненной реальности. Обычно заказчиками таких проектов выступают проектные офисы или дирекции во главе с директором по цифровизации», – рассказывает специалист по рекрутингу компании «КРОК».

Алексей Дворецкий прогнозирует, что рост цифровизации предприятий и органов власти, безусловно, увеличит спрос на ИТ-консультантов и тьюторов. Специалист «Центра развития человеческого капитала» считает, что усиление спроса на таких специалистов только усугубит дефицит кадров в сфере ИТ».

Что делать?

Как считают специалисты, для успешной реализации программы «Цифровая экономика РФ» необходимо предпринять ряд мер с целью избежать возможного дефицита ИТ-специалистов или их отдельных категорий.

Алексей Кулешов полагает, что для удовлетворения потребностей цифровой трансформации государства и бизнеса необходимо увеличить выпуск ИТ-специалистов в системе высшего образования, не допустив при этом потери в качестве подготовки. «Для этого к образовательным программам по направлениям, связанным с ИКТ, должны предъявляться унифицированные требования, гарантирующие, что выпускники будут обладать достаточными знаниями и навыками, чтобы быть конкурентоспособными в условиях масштабной цифровизации. Непростая ситуация на рынке труда в ИТ также обусловлена тем, что многие ИТ-специальности являются новыми: в связи с этим учебные программы могут быть недостаточно проработаны, в них может быть неэффективно реализован комплексный подход. Это проблемы, с которыми необходимо бороться», – уточняет руководитель блока «ОТР 2000».

О значении модификации системы ИТ-образования говорят и другие эксперты. «Прежде всего, необходимо пересмотреть существующие образовательные программы, начиная с уровня среднего профессионального образования. Программы должны обновляться с фокусом на цифровые навыки и цифровые специальности. Сейчас таких программ не так много. Это хороший повод для взаимодействия бизнеса, у которого есть экспертиза и технологии, и государства с его потребностями в специалистах для цифровизации разных отраслей экономики», – констатирует Ольга Романова.

Валентин Макаров перечисляет несколько направлений усовершенствования системы ИТ-образования: «Рост численности ИТ-сотрудников можно и нужно обеспечивать как за счет увеличения выпуска ИТ-специалистов в вузах и колледжах, так и за счет массовой переподготовки и повышения квалификации действующих сотрудников организаций и предприятий, проходящих процесс цифровой трансформации. Увеличение выпуска хороших ИТ-специалистов из вузов и колледжей нужно обеспечивать за счет роста количества бюджетных мест для выпускников школ, проходящих ЕГЭ по информатике и математике, а также за счет концентрации подготовки специалистов в тех учебных заведениях, которые выбираются по оценке участников рынка. Для обеспечения массовой переподготовки и повышения квалификации ИТ-кадров для всех секторов экономики и госуправления абсолютно необходимо привлекать ИТ-компании, стимулируя вовлечение их учебных центров и практикующих ИТ-специалистов в этот процесс».

Алексей Дворецкий также считает, что государству, бизнесу и образовательным организациям нужно работать совместно, чтобы избежать дефицита ИТ-специалистов и обеспечить востребованность выпускников на рынке труда. По его мнению, одним из ответов отрасли на нехватку квалифицированных кадров является практика постдипломной подготовки специалистов на базе учебных центров ИT-компаний.

Антон Чехонин указывает на то, что меры по обеспечению экономики ИТ-специалистами должны быть комплексными. «На уровне системы образования следует создать больше бюджетных мест по ИТ-специальностям, провести модернизацию учебных программ и привлекать к обучению больше педагогов-практиков. Благодаря такому подходу выпускники вузов будут готовы к реальным требованиям российского рынка. Также образование должно быть максимально доступным, и здесь следует заняться развитием электронного образования. А работодателям необходимо повысить привлекательность работы, создать для ИТ-специалистов хорошие условия труда. Речь идет не только о высокой денежной мотивации, но также о готовности компаний изменить корпоративную культуру и бизнес-процессы под интересы нового «цифрового» поколения специалистов», – предлагает гендиректор «Норбита».

Сам себе педагог

Особое значение для предотвращения возможного дефицита ИТ-специалистов имеет деятельность ИТ-компаний и компаний из других секторов экономики в кадровой сфере.

Ольга Романова видит несколько направлений такой работы: «Один из сценариев – обучение специалистов цифровым навыкам и технологиям в корпоративных университетах. Такие программы есть в ряде крупных компаний промышленного сектора, в банках и телекоммуникационных компаниях. Другой сценарий – привлечение внешних экспертов и обучение в специализированных учебных центрах. Например, компания «КРОК» реализует программу по цифровой трансформации для будущих Chief Digital Officer. Также у нас есть ряд интенсивных курсов по отдельным цифровым навыкам и культуре цифровых изменений».

Алексей Кулешов обращает внимание на роль компаний в решении важнейшей задачи по организации непрерывного образования ИТ-специалистов. «Важно понимать, что в сфере ИТ (хотя не только в ней) огромное значение имеет непрерывное образование. В связи с этим многие компании идут по пути создания внутренних центров компетенций – корпоративных университетов, в которых сотрудники могут развить дополнительные навыки, повысить квалификацию», – отметил директор блока организационного развития и технологий «ОТР 2000».

Илья Мирин обращает внимание на то, что основные игроки на российском ИТ-рынке уже имеют программы ускоренной подготовки и переобучения специалистов. «Это очень эффективная мера, которая помогает компаниям удовлетворять значительную часть кадровых потребностей. Но это работает в основном в сегменте менее квалифицированных специалистов. Чтобы компенсировать нехватку «ИТ-элиты», компаниям придется активнее сотрудничать с университетами, причем менять свой подход к формату работы с ними: не забирать как можно быстрее бакалавров, а давать дорастить самых толковых студентов до уровня магистров и выше, еще три-пять лет», – полагает директор Школы цифровой экономики ДВФУ.

Алексей Дворецкий говорит о необходимости объединить усилия участников ИТ-рынка в деле подготовки специалистов. «Важно действовать сообща: компании должны быть готовы делиться компетенциями и ресурсами. В частности, нужна независимая экспертиза образовательных программ, реализуемых на базе учебных центров ИT-компаний, а для этого необходимо создать экспертные комиссии по различным направлениям подготовки. Объединение образовательных ресурсов ИT-компаний позволит снизить затраты на обучение собственных сотрудников и проведение программ стажировки для студентов и специалистов из других сфер, решивших работать в ИT, а также выйти на новых заказчиков и укрепить положительный имидж компании», – уверен руководитель направления обучения и развития компании «Центр развития человеческого капитала».

Антон Чехонин поделился опытом корпоративной работы по подготовке ИТ-сотрудников: «Готовых ИТ-специалистов подходящей квалификации нам хронически не хватает, и поэтому мы пытаемся решить эту проблему своими силами. У нас есть корпоративный университет, где одновременно читается около 15 курсов. Кроме того, мы отправляем сотрудников на внешнее обучение для повышения квалификации. С будущими ИТ-специалистами мы тоже много работаем. Запустили стипендиальные программы в Финансовом университете при правительстве РФ, а также в Курском и Юго-Западном государственных университетах. На конкурсной основе среди студентов отделения бизнес-информатики мы выбираем лучших, вручаем им именные стипендии и приглашаем к себе на стажировку. Специалисты «Норбита» читают курсы в вузах Москвы и Курска, и сегодня такие мероприятия очень востребованы».

Валентин Макаров отметил, что «РУССОФТ» уже в течение некоторого времени специально уделяет внимание вопросам совершенствования подготовки ИТ-кадров с привлечением возможностей отраслевых компаний. Ассоциация с 2011 года продвигает концепцию использования государством потенциала учебных центров ИТ-компаний для массовой переподготовки и повышения квалификации ИТ-специалистов. Для этого необходимо принимать меры по стимулированию ИТ-компаний к тому, чтобы побудить свои учебные центры заниматься обучением не только внутренних сотрудников, но также сторонних лиц или сотрудников любых организаций. Такими мерами в первую очередь могут быть налоговые вычеты для образовательной деятельности ИТ-компаний и привлечение учебных центров ИТ-компаний к участию в проектах по переподготовке кадров в рамках программ повышения занятости и трудоустройства граждан, потерявших работу в результате цифровой трансформации экономики и госуправления», – пояснил президент НП «РУССОФТ».

СТАНДАРТ | Цифровая трансформация, ИТ, коммуникации, контент | №7-8 (198-12 199) июль-август 2019.

Новости по теме
Зачем в смартфоне российский софт?
РУССОФТ и Китайская ассоциация индустрии программного обеспечения заключили соглашение о сотрудничестве
НП РУССОФТ в рамках Петербургского международного инновационного Форума 2019 проведет V ежегодный RUSSOFT Leadership Forum