English

Обновления в Altcraft Platform: импорт продуктов в маркет и интеграция с МТС OmniChannel

Команда Altcraft продолжает развивать функционал платформы. Сегодня расскажем о последних нововведениях — импорт продуктов в Маркет из товарного фида, комбинированный захват профилей в сценарии, а также Viber-интеграция через МТС OmniChannel.

Импорт продуктов в Маркет из товарного фида

Теперь пользователи могут настроить синхронизацию данных о продуктах и SKU в Маркете с данными вашего товарного фида. Данная функция позволяет не загружать новый yml-файл каждый раз, когда в вашем фиде происходят изменения. Платформа самостоятельно обновит данные в Маркете в соответствии с указанным расписанием. Такой импорт поможет синхронизировать данные вашего интернет-магазина с данными в платформе Altcraft.

Для настройки импорта кликните на раздел «Маркет» и выберите пункт «Импорт продуктов по расписанию». Укажите ссылку на ваш товарный фид и, если ваш файл защищён авторизацией, создайте подключение. Далее настройте расписание. При необходимости выберите дополнительные опции импорта.

После первого запуска в таблице ниже появится история импорта и информация о добавленных товарах. Там же можно посмотреть статус и количество ошибок, возникших в ходе синхронизации.

 

Комбинированный захват профилей в сценарии

Добавили возможность настроить захват профилей несколькими условиями в рамках одного сценария. Так пользователь способен учесть разные варианты входа клиента, не создавая при этом множество новых сценариев. Для одного сценария можно добавить до 10 условий.

Также в сценарии доступна статистика по захваченным профилям, в том числе для каждого условия отдельно. Эта функция позволяет анализировать данные по захвату из различных бизнес-точек.

 

Интеграция с МТС OmniChannel

Добавлен новый провайдер для отправки сообщений в Viber — МТС OmniChannel. Чтобы настроить интеграцию в главном меню перейдите в раздел «Интеграции», выберите тип — Viber. Определитесь с провайдером для отправки и следуйте инструкциям. 

 

Заключение

В этой статье мы кратко описали новый функционал платформы Altcraft. Рекомендуем вам как можно скорее опробовать его на практике. Наша команда продолжит и дальше совершенствовать продукт ради улучшения ваших маркетинговых стратегий.

Новости по теме
MCN Telecom на ECOM EXPO’25 расскажет и покажет как Контакт-центры с ИИ меняют подходы к взаимодействию с клиентами
Контур.Доступ интегрируется с ОС Astra Linux
Компания MCN Telecom внедрила новые ИИ-голоса в телеком-платформу CPaaS