[Задача]
Автоматизировать рутинные процессы в едином пространстве внутри организации с перспективой масштабирования платформы.
[Решение]
Для автоматизации рутинных рабочих процессов ФНС создана полноценная RPA-платформа с перспективой масштабирования. В архитектуру платформы включены витрина роботов и модуль для интеллектуальной обработки данных Puzzle GPT. Поставлена бессрочная и безлимитная лицензия, техподдержка на 3 года, а также эксклюзивные права на развитие продукта внутри ведомства.
[Ожидаемый результат]
- 60% сокращение трудозатрат в подразделениях благодаря автоматизации рутинных процессов
- <0,5% количество ошибок. Исключение человеческого фактора минимизирует ошибки, которые часто происходят из-за усталости или отвлечения
- 150 роботов будут созданы силами самих сотрудников ФНС благодаря Low-code возможностям платформы
- 133 250 пользователей роботов. По масштабности — это одно из крупнейших внедрений в госсекторе
