10 сентября в Красноярске в рамках X Всероссийской научно-практической конференции с международным участием «Практика разработки и внедрения системы менеджмента качества в медицинской организации» прошел деловой поток «Синергия качества и ИТ: цифровая трансформация медицинской организации».
Представители крупных медицинских центров, профильных ведомств и ИТ-вендоров обсудили, как развивать медицинские информационные системы так, чтобы технологии не создавали дополнительную нагрузку, а освобождали время врачей, помогали руководителям управлять медицинскими организациями и повышали доступность медицинской помощи.
Организатором делового потока выступил СП.АРМ. Вот уже 16 лет цифровой ландшафт здравоохранения Красноярского края формируется при участии компании и ее флагманской разработки – МИС qMS.
От множества разрозненных систем – к единой цифровой среде
Одной из центральных тем обсуждения стала проблема цифровой нагрузки на медицинских работников. По оценкам Счетной Палаты, врачи тратят до 50% рабочего времени на административные и непрофильные задачи. При этом с развитием цифровизации увеличиваются объем данных и количество систем, с которыми медику приходится работать.
Участники делового потока отметили, что цифровизация должна быть направлена на интеграцию сервисов, а не на увеличение их количества. В идеальной цифровой среде врач получает сведения в рамках единой экосистемы.
При этом часть работы врача можно перенести за пределы приема. В большинстве городских поликлиник Красноярска уже настроена автоматическая загрузка документов до визита пациента. МИС qMS может заранее подготовить нужные сведения, чтобы специалист не тратил время приема на их поиск.
От пассивного ИИ, который ждет запросов, – к проактивным системам
В медицинских организациях Красноярского края уже используются ИИ-решения для анализа медицинских изображений и электронных медицинских карт. В Красноярской краевой клинической больнице ИИ применяется для раннего выявления признаков скрытых кровотечений, а также тестируется ИИ-ассистент, интегрированный с МИС qMS.
Следующий этап развития технологии — переход от систем, которые отвечают на запрос врача, к ИИ-инструментам, работающим в фоновом режиме. Проактивный помощник может проверять полноту медицинской записи, находить значимые сведения и обращать внимание специалиста на риски, которые не были непосредственной целью исследования. Например, при обследовании пациента с подозрением на перелом алгоритм может дополнительно выявить признаки аневризмы и рекомендовать направить пациента к специалисту.
При этом спикеры подчеркнули: эффективность ИИ напрямую зависит от качества исходных данных. Если информация в электронной карте заполнена некорректно или неструктурированно, даже совершенные алгоритмы не смогут обеспечить ожидаемый результат.
Данные как инструмент управления клиникой
Цифровизация меняет не только работу врача, но и подход руководителей к управлению медицинскими организациями. Представители Национального медицинского исследовательского центра имени академика Е. Н. Мешалкина из Новосибирска поделились опытом использования цифровой аналитики и управленческих дашбордов.
Формат позволяет руководителю за несколько минут оценить ключевые показатели подразделения – доходы и расходы, маржинальность, затраты на пациента, фонд оплаты труда – и быстрее определить зоны, требующие внимания. Таким образом, МИС постепенно переходят от роли электронного хранилища к инструменту принятия управленческих решений.
МИС как инструмент соблюдения требований
Еще одной темой встречи стали изменения в регулировании. 1 сентября 2026 года вступил в силу Приказ Минздрава № 209н. Он закрепил, что медицинские карты и справки по умолчанию оформляются только в цифровом формате. Больницы и поликлиники больше не обязаны распечатывать документ, если пациент не просит об этом письменно.
Переход к цифровому формату повышает требования к качеству структурированных электронных медицинских документов (СЭМДов). Если СЭМД сформирован некорректно, он может не пройти проверку федеральной системы, что создает риски для медицинской организации и задерживает предоставление документа пациенту.
В МИС qMS работа с СЭМДами выстроена как сквозной процесс: формирование, подписание, отправка и регистрация. До передачи документа в РЭМД система проводит несколько этапов проверки, что позволяет выявлять ошибки еще внутри медицинской организации.
ИТ-команда как актив медицинской организации
Участники делового потока обсудили изменение роли ИТ-служб. Сегодня от ИТ-специалистов требуется не только поддержка компьютеров и серверов, но и понимание клинических процессов и требований регуляторов.
Главный врач Красноярской краевой клинической больницы Егор Евгеньевич Корчагин отметил, что сотрудничество учреждения со СП.АРМ продолжается 13 лет. За это время взаимодействие вышло за рамки традиционной модели «заказчик – разработчик»: специалисты больницы предлагают идеи и прототипы, которые получают развитие в МИС. Такое взаимодействие позволяет связывать разработку с потребностями организаций и быстрее адаптировать цифровые инструменты под клиническую практику.
Многие клиники, особенно региональные, сталкиваются с дефицитом ИТ-специалистов. Участники делового потока заключили, что отдельные инфраструктурные и узкопрофильные задачи можно передавать на аутсорс: управление хостами и дисковым пространством, соблюдение технических инструкций, взаимодействие с линией поддержки и вендором. Собственные ИТ-ресурсы при этом могут быть сосредоточены на ключевых для клиники задачах.
Участники сошлись в том, что следующий этап цифровой трансформации здравоохранения связан не столько с количеством внедренных систем, сколько с качеством их интеграции. Единая цифровая среда, автоматизация процессов, управленческая аналитика и проактивный ИИ должны освобождать медицинских специалистов от рутины и превращать данные в инструмент клинических и управленческих решений.
В работе делового потока приняли участие представители Красноярского краевого медицинского информационно-аналитического центра, Центра информационных технологий Красноярского края, Национального медицинского исследовательского центра имени академика Е. Н. Мешалкина (Новосибирск), Федерального центра травматологии, ортопедии и эндопротезирования (Барнаул), Центральной клинической медико-санитарной части (Магнитогорск), а также компании СП.АРМ — разработчика ИТ-решений для цифровизации здравоохранения.
Деловой поток стал частью более широкого профессионального обмена: в юбилейной конференции приняли участие специалисты из 25 регионов России.
